HILFE / FAQS

Hier findest du die häufigsten Fragen, die uns gestellt werden. Falls deine Frage nicht dabei ist, melde dich gern per E-Mail an uns via office@b-slw.at

BESTELLUNGEN & VERSAND

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Da der Versand und Rückversand ausschließlich von unseren Partner-Brands durchgeführt wird, können die Bedingungen für deine Bestellung variieren. Sobald du bei einer unserer Partner-Brands via B.SLOW bestellt hast, bekommst du eine Bestellbestätigung und Versandbestätigung per E-Mail, welche dich über den Versand und Rückversand informiert. Wichtig beim Rückversand ist, das Rückversands-Formular auszufüllen bevor du dein Paket entsprechend den Anweisungen unserer Partner-Brand zurückschickst. Das Formular findest du unter folgendem Link: Rücksendungen

Wieviel zahle ich für den Versand?

Die Versandkonditionen hängen davon ab, ob die jeweilige Brand den Versand für dich übernimmt oder nicht. Diese Information findest du hier sowie bei den Produkten und im Checkout.

Wann kommt meine Bestellung an?

Wann deine Bestellung ankommt ist von Brand zu Brand unterschiedlich, diese Information kannst du auf der Produktseite und in deiner Bestellbestätigung nachlesen.

Kann ich meine Bestellung noch ändern?

Wenn du einen Fehler in deiner Bestellung entdeckt hast oder deine Bestellung ändern möchtest, wende dich bitte an office@b-slw.at und wir werden sehen, was wir tun können. Da jedoch der Versand von unseren Partner-Brands abgewickelt wird, können wir keine Änderungen garantieren.

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Sobald du bei einer unserer Partner-Brands via B.SLOW bestellt hast, bekommst du eine Bestellbestätigung und Versandbestätigung per E-Mail. Sobald dein Paket versendet wurde, bekommst du außerdem eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den du deine Bestellung nachverfolgen kannst.

NACHHALTIGKEIT

Welche Kriterien erfüllen die Brands auf B.SLOW?

Unsere Brands gewährleisten folgende Kriterien:

  • Produktion innerhalb Europas
  • Faire Arbeitsbedingungen
  • Faire Bezahlung
  • Nachhaltige Materialien und/oder recycelte/second-hand Materialien/Mode.

Lese mehr über unsere Nachhaltigkeitskriterien in unserem Reiter "Nachhaltigkeit".

Was bedeutet nachhaltige Mode?

Nachhaltige Mode bezieht sich auf Bekleidung und Accessoires, die auf eine Weise produziert werden, die Umwelt- und Sozialstandards berücksichtigt und auf lange Sicht nachhaltig ist. Nachhaltige Mode beinhaltet die Verwendung von umweltfreundlichen Materialien, die Reduzierung von Abfällen und Emissionen, die Sicherstellung fairer Arbeitsbedingungen für die Menschen, die an der Herstellung der Kleidung beteiligt sind, sowie die Förderung der lokalen Wirtschaft. Es geht darum, eine umweltfreundliche und sozial verantwortliche Herstellung von Kleidung zu unterstützen, die langfristig eine bessere Zukunft für Mensch und Planeten schafft.

Was ist die Definition von fairen Arbeitsbedingungen?

Faire Arbeitsbedingungen beziehen sich auf eine Reihe von Arbeitsstandards, die sicherstellen, dass Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer fair und sicher behandelt werden. Dazu gehören beispielsweise faire Löhne und Arbeitszeiten, sichere und gesunde Arbeitsbedingungen, das Recht auf Vereinigungsfreiheit und Tarifverhandlungen sowie der Schutz vor Diskriminierung und Zwangsarbeit.

Fairness in der Arbeitswelt bedeutet auch, dass Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer nicht ausgebeutet oder diskriminiert werden und dass sie in der Lage sind, eine angemessene Lebensqualität für sich und ihre Familien zu erreichen. Darüber hinaus umfasst fairer Handel auch die Einhaltung von Umweltstandards, die Vermeidung von Kinderarbeit und die Förderung von Bildung und Schulung für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer.

In Bezug auf die Modeindustrie sind faire Arbeitsbedingungen wichtig, da die Herstellung von Kleidung oft in Ländern mit niedrigeren Löhnen und schlechteren Arbeitsbedingungen erfolgt. Die Einhaltung fairer Arbeitsstandards in der Modeproduktion ist entscheidend für die Sicherheit und das Wohlbefinden von Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern und für die Schaffung einer nachhaltigen und verantwortungsvollen Lieferkette.

Was sind die Vorteile davon, Kleidung in Europa zu produzieren?

  1. Bessere Arbeitsbedingungen: In Europa gibt es in der Regel strengere Arbeitsgesetze und Vorschriften, die die Arbeitsbedingungen verbessern und die Rechte von Arbeitnehmern schützen. Dazu gehören z.B. faire Löhne, sichere Arbeitsbedingungen und Arbeitszeitregelungen.
  2. Kürzere Lieferzeiten: Die Produktion von Kleidung in Europa bedeutet, dass die Lieferzeiten kürzer sind als bei der Produktion in anderen Teilen der Welt. Dies kann dazu beitragen, die Wartezeiten für Kunden zu verkürzen und die Möglichkeit zu bieten, schneller auf Markttrends und Veränderungen zu reagieren.
  3. Umweltvorteile: Durch die Produktion von Kleidung in Europa wird die Transportzeit und die damit verbundene Umweltverschmutzung durch den Transport von Kleidung reduziert.
  4. Bessere Produktionskontrolle: Durch die Produktion in Europa ist es einfacher, die Produktion und die Qualität der Kleidung zu überwachen und zu kontrollieren. Dies kann dazu beitragen, dass die Kleidung besser auf die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden zugeschnitten ist.

Was sind nachhaltige Materialien?

Nachhaltige Materialien sind Materialien, die auf eine Weise produziert werden, die Umwelt- und Sozialstandards berücksichtigt und auf lange Sicht nachhaltig ist. Solche Materialien werden auf eine Weise produziert, die eine möglichst geringe Belastung für die Umwelt darstellt, beispielsweise durch die Verwendung von erneuerbaren Ressourcen, recycelten Materialien oder durch die Minimierung von Abfall und Emissionen.

Einige Beispiele für nachhaltige Materialien sind:

  1. Biologisch abbaubare Stoffe: Materialien wie Bio-Baumwolle, Hanf oder Leinen, die biologisch abbaubar sind und im Vergleich zu synthetischen Materialien weniger Ressourcen verbrauchen.
  2. Recycelte Materialien: Stoffe, die aus recycelten Materialien hergestellt werden, wie z.B. recyceltes Polyester oder recycelte Baumwolle. Diese Materialien können dazu beitragen, den Verbrauch von Rohstoffen und den Abfall in der Umwelt zu reduzieren.
  3. Natürliche Fasern: Materialien wie Wolle, Seide oder Kaschmir, die aus natürlichen Quellen stammen und biologisch abbaubar sind. Diese Materialien haben in der Regel eine längere Lebensdauer als synthetische Fasern und können somit zu einer nachhaltigeren Modeindustrie beitragen.
  4. Materialien aus erneuerbaren Ressourcen: Materialien wie Bambus oder Tencel, die aus erneuerbaren Ressourcen hergestellt werden und in der Regel weniger Ressourcen verbrauchen als herkömmliche Materialien.
  5. Lederersatzstoffe: Innovative Materialien wie Ananasleder, Pilzleder oder Kork, die als Alternative zu Tierleder entwickelt wurden und eine nachhaltigere Option darstellen.

Die Verwendung von nachhaltigen Materialien in der Modeindustrie kann dazu beitragen, den Umwelt- und Sozialimpact der Branche zu reduzieren und zu einer nachhaltigeren Zukunft beizutragen.