Rücksendungen

Deine Bestellung passt nicht oder du hast es dir anders überlegt?

Kein Problem! Bei B.SLOW hast du ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt deiner Bestellung. 

Und so geht's:

1. Fülle das untenstehende Rücksendeformular aus, damit wir wissen, dass du etwas zurückschicken möchtest. ACHTUNG: Wenn das Formular nicht ausgefüllt wird, kann keine Zuordnung zu deiner Bestellung erfolgen und deine Rückerstattung wird womöglich länger dauern. Falls du vergessen hast das Rücksendeformular auszufüllen kannst du dies auch nachträglich tun oder uns unter office@b-slw.at eine E-Mail schicken.

2. Packe deine Bestellung in die Verpackung in der du dein Paket erhalten hast.

3. Je nach Brand kann der Rücksendeprozess variieren, lese bitte hierfür auf deiner Bestellbestätigung nach, ob du dein Rücksende-Etikett selbst ausdrucken oder per E-Mail anfordern musst, oder ob es sich in deinem Paket befindet.

4. Klebe dein Rücksende-Etikett auf das Paket und sende das Paket ab.

Je nach Brand kann es sein, dass der Rückversand von der Brand übernommen wird, oder du es selbst bezahlen musst. Bitte lese hierfür in deiner Bestellbestätigung nach. Wenn der Rückversand von dir als Kunde getragen wird kannst du mit ca. 5-12€ Versankosten rechnen, je nachdem in welches Land deine Bestellung zurückgesendet wird.

Uns ist wichtig zu wissen, wieso du deine Bestellung zurückgeben möchtest, um Ressourcen zu sparen und dein Einkaufserlebnis in Zukunft verbessern zu können. Bitte füll deshalb das untenstehende Formular aus.

ACHTUNG: Wenn das Formular nicht ausgefüllt wird, kann keine Zuordnung zu deiner Bestellung erfolgen und deine Rückerstattung wird womöglich länger dauern.

Inkludiere in deine Nachricht folgendes:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung

Bestellt am ()/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)